Ga naar de inhoud
Blog
Gefaseerd of big bang: wat is de slimste aanpak voor jouw rebranding?
Je merk ondergaat een transformatie: een nieuwe positionering, frisse kleuren, een vernieuwd logo en een andere tone-of-voice. Net zoals er meerdere wegen naar Rome leiden zijn er ook verschillende manieren om je huisstijl te wijzigen. Veel organisaties staan voor dezelfde keuze: voer je de verandering in één keer door (‘big bang‘) of kies je voor een gefaseerde aanpak?
In deze blog ontdek je wat het verschil is, welke aanpak wanneer het beste werkt én hoe een slimme middenweg mogelijk het beste van beide kan bieden.
De twee uitersten: gefaseerd vs. big bang
- Wat is een gefaseerde implementatie?
Het belangrijkste kenmerk van een gefaseerde implementatie is dat de nieuwe huisstijl op basis van vervanging wordt toegepast. Je vervangt je merkdragers dus geleidelijk. Denk hierbij aan drukwerk dat pas in de nieuwe huisstijl wordt besteld wanneer de oude voorraad op is. Wat betekent dat beide stijlen tijdelijk naast elkaar bestaan. - Wat is een big bang implementatie?
Bij een big bang implementatie laat je de oude stijl van het ene op het andere moment los en gaat alles gelijktijdig om naar de nieuwe huisstijl. De oude stijl houdt ‘ineens’ op te bestaan: zichtbaar en krachtig, maar ook organisatorisch intensief.
Vijf factoren die je keuze beïnvloeden
- Budget & kostenverdeling
- Impact op je merkperceptie
- Logistieke haalbaarheid
- Interne betrokkenheid
- Timing & samenhang met andere projecten
Factor 1: Budget & kostenverdeling
Een nieuwe huisstijl brengt altijd kosten met zich mee. Sommige daarvan maak je sowieso: je moet ontwerpen (laten) maken, technische specificaties opstellen, DTP-werk doen, et cetera. Dat zijn vaste kosten die bij elk rebrandingtraject horen, of je nu voor een gefaseerde of een big bang aanpak kiest.
Daarnaast zijn er kosten die voortkomen uit de manier waarop je implementeert. Denk aan merkdragers waarvoor nog voorraad met het oude logo aanwezig is, voertuigbelettering of bedrijfskleding. Bij een big bang vervang je al deze middelen in één keer. Dat betekent vaak: voorraad weggooien, voertuigen of kleding gelijk vervangen en materialen vroegtijdig afschrijven. Deze aanpak vergroot de zichtbaarheid van de merkverandering, maar legt ook druk op je budget en cashflow.
Bij een gefaseerde aanpak spreid je deze vervangingskosten over een langere periode. Je maakt bijvoorbeeld eerst je oude drukwerk op, wacht tot bedrijfskleding aan vervanging toe is of past de bestickering op voertuigen pas aan bij de volgende wissel. Zo minimaliseer je verspilling en benut je bestaande middelen optimaal.
Factor 2: impact op je merkperceptie
Een rebranding heeft niet alleen effect op je look & feel, maar ook op hoe je doelgroep jouw merk beleeft. Een big bang maakt indruk. Het is een krachtig signaal: dit is wie we nu zijn. Zeker bij een fusie, herpositionering of nieuwe koers kan zo’n duidelijk omslagmoment goed werken. Tegelijkertijd kan het voor sommigen ook verwarrend zijn als een merk opeens ophoudt te bestaan.
Een gefaseerde aanpak is hierin subtieler, maar kan ook juist verwarring opleveren. In de praktijk leven er in feite tijdelijk twee stijlen naast elkaar. Een brochure is nog in de oude stijl, de website al in de nieuwe. Daar is niets mis mee, zolang je doelgroep goed wordt meegenomen. Daarnaast kan “tijdelijk” vaak in de praktijk ongemerkt lang gaan duren. Hoe langer dit duurt, hoe groter het risico op verwarring of verminderde merkconsistentie.
Goede communicatie maakt hierin het verschil. Ongeacht de gekozen strategie is het cruciaal om je doelgroep, en medewerkers, mee te nemen in de waarom en hoe van de verandering.
Voorbeeld: bij CEVA Logistics (voorheen TNT Logistics) werd de nieuwe merknaam wereldwijd in één keer uitgerold, waarbij de speech van de CEO live werd gestreamd naar alle landen. Zelfs de projectgroep kende de nieuwe naam pas op het moment van de lancering. De impact? Enorm!
Factor 3: Logistieke haalbaarheid
Sommige middelen kun je snel en centraal aanpassen, anderen vragen meer voorbereiding. Dat kan komen door langere productietijden, specifieke technische eisen of wet- en regelgeving. Denk aan elementen die uit meerdere onderdelen bestaan of elementen waarbij wettelijke eisen een rol spelen. In de zorg of farmacie geldt dit bijvoorbeeld voor medicijndoosjes, pillenstrips of bijsluiters. Kies je in zulke gevallen voor een big bang aanpak, dan is een zorgvuldige afstemming essentieel.
Factor 4: interne betrokkenheid
Een nieuw merk raakt ook je eigen medewerkers. Hoe gaan zij om met een verandering van je merk en/of huisstijl? Het loslaten van het oude en het omarmen van het nieuwe bepaalt voor een groot deel het succes.
Daarom loont het om je strategie af te stemmen op je interne organisatie. Een gefaseerde aanpak geeft ruimte om draagvlak te bouwen, via introductiesessies, trainingen en het geleidelijk vervangen van merkdragers. Tegelijkertijd kan juist een big bang intern voor energie zorgen: één duidelijke overgangsdatum, een gezamenlijke lancering, een fris begin. Dit kan verbindend werken, mits je vooraf goed uitlegt waarom deze verandering belangrijk is. Zeker in financieel uitdagende tijden is dat cruciaal.
Een sterk intern communicatieplan kan dan ook het verschil maken tussen weerstand en betrokkenheid.
Factor 5: Timing & samenhang met andere projecten
Lopen er al grote veranderingen binnen je organisatie? Dan is het slim om je rebranding hierop aan te sluiten. Denk aan een verhuizing, de introductie van nieuwe software of een wisseling in het management. Door de rebranding te koppelen aan zo’n bestaand moment, versterk je het momentum én creëer je een mogelijkheid om efficiëntie voordelen te behalen. Middelen hoeven maar één keer aangepast te worden, interne communicatie is al op gang en er is meer bereidheid tot verandering.
De voor- en nadelen
Helaas is het niet zo dat door het aanvinken van ja- en nee-vakjes de strategie kan worden bepaald. Elke organisatie is anders en ook de aanleiding voor een rebranding verschilt per situatie. Een zorgvuldige afweging van alle factoren is daarom essentieel, waarbij de ene factor vaak zwaarder weegt dan een andere. Om de keuze iets makkelijker te maken, hebben we de belangrijkste voor- en nadelen van beide strategieën op een rijtje gezet.
Tip: klik op de afbeelding om hem te vergroten!
De gulden middenweg: hybride aanpak met 80-20 focus
Veel organisaties kiezen uiteindelijk voor een middenweg: een hybride aanpak. En terecht. In de praktijk gebruiken wij hier vaak het 80-20 principe bij: start met de merkdragers die samen goed zijn voor 80% van je zichtbaarheid, met slechts 20% van de inspanning.
Denk aan gevelsigning, je website of socialmediakanalen. Die pakken we in één keer aan. Andere zaken, zoals voertuigen, handleidingen of intranet? Die volgen daarna, stap voor stap. Zo bouw je aan zichtbaarheid, zonder je organisatie te overbelasten.
Zo helpt RGN bij jouw keuze
Rebranding is maatwerk. Daarom starten we elk traject met een impactanalyse. Daarmee brengen we al je merkdragers in kaart, maken we slimme kosteninschattingen, werken we verschillende implementatiescenario’s uit en adviseren we over de beste aanpak voor jouw situatie.
En misschien nog wel belangrijker: we kennen de valkuilen. Of je nu kiest voor gefaseerd, big bang of iets daartussenin: wij zorgen dat jouw nieuwe merk ook echt landt. Met een strak plan, duidelijke prioriteiten en slimme projectbegeleiding.
